Điều Khoản & Điều Kiện
Casino Fi – Rõ Ràng Từ Đầu

1 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của CasinoFi, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân đang cư trú tại một quốc gia hoặc khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến không bị pháp luật cấm hoàn toàn.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Chưa từng bị CasinoFi đóng tài khoản do vi phạm điều khoản trước đó.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ dưới tên thật của mình, không nhân danh bên thứ ba.

2 Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại CasinoFi. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào như dùng tên khác, địa chỉ email khác hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư còn lại.

2.2 Thông tin chính xác

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký. Họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. CasinoFi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký sai lệch.

2.3 Bảo mật mật khẩu

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ CasinoFi – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

3 Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán

CasinoFi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý qua kênh bảo mật và mã hóa đầu cuối.

3.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ – không chấp nhận giao dịch qua bên thứ ba.
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.

3.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 30 phút – 2 giờ đối với tài khoản ngân hàng.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền cuối cùng hoặc được xác minh trước đó.
• CasinoFi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.

4 Bonus & Khuyến Mãi

4.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại CasinoFi đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ bonus nào.

4.2 Quy tắc sử dụng bonus

• Mỗi người chỉ được nhận một lần mỗi loại bonus chào mừng, kể cả khi có nhiều tài khoản.
• Tiền bonus không thể rút trực tiếp – chỉ tiền thưởng đã hoàn thành vòng cược mới được rút.
• CasinoFi có quyền hủy bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng, cược đối nghịch (arbitrage) hoặc gian lận.
• Thời hạn sử dụng của mỗi loại bonus được ghi rõ trong điều kiện cụ thể. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

4.3 Free Spins

Vòng quay miễn phí (Free Spins) được tặng theo game cụ thể và có giá trị cược được ấn định trước. Tiền thắng từ Free Spins thường phải qua vòng cược x20–x35 trước khi rút, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.

5 Quy Tắc Cược & Game

Mỗi loại game và sảnh cược tại CasinoFi có quy tắc riêng được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và tuân thủ các quy tắc đó. Kết quả từ hệ thống (RNG hoặc live dealer) là kết quả cuối cùng và không thể khiếu nại nếu lỗi không xuất phát từ phía kỹ thuật của CasinoFi.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định cho từng game và có thể thay đổi tùy thời điểm.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi hệ thống), CasinoFi sẽ xem xét và hoàn trả tiền cược cho các vòng chưa hoàn thành.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ khi có lỗi từ phía hệ thống được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật.

6 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hay công cụ hỗ trợ bên thứ ba để gian lận kết quả.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng CasinoFi như công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản để nhận nhiều lần bonus chào mừng.
• Cung cấp thông tin giả mạo, làm giả giấy tờ tùy thân khi xác minh danh tính.
• Cố tình chơi cùng nhiều tài khoản khác nhau tại cùng một bàn để tăng tỷ lệ thắng (collusion).
• Đe dọa, quấy rối hay sử dụng ngôn ngữ thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

7 Bảo Mật & Dữ Liệu

CasinoFi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách bảo mật. Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. CasinoFi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

CasinoFi tin rằng cờ bạc nên là giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp theo ngày/tuần/tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản tự nguyện từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn và không cho phép đăng ký lại.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Cài đặt thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.

Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi của mình hoặc người thân, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ cụ thể hơn.

9 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

CasinoFi có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động đáng ngờ theo đánh giá của bộ phận tuân thủ.
• Không thể xác minh danh tính hoặc tuổi tác khi được yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, CasinoFi có quyền giữ lại số dư tương đương với thiệt hại xác định được. Số dư hợp lệ (không liên quan đến hành vi vi phạm) sẽ được hoàn trả sau quá trình xem xét.

Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

10 Thay Đổi Điều Khoản

CasinoFi có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo trên giao diện trang web ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ CasinoFi sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm điều khoản mới có hiệu lực.